Confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le site www.imperialsuiterome.com est le site officiel d'Imperial Suite Rome, établissement du groupe Civis Hotels situé Corso d'Italia 92, 00198 Rome. Responsable du traitement : Pietro d'Ippolito, Via Sapri 2, 88046 Lamezia Terme (CZ), Italie — numéro de TVA 03748390790.
Contact pour la confidentialité : info@civishotels.com · Téléphone : +39 328 819 8164

2. Données traitées et finalités

Navigation sur le site

Le site est composé de pages statiques. Comme tout serveur web, l'hébergeur enregistre des données techniques sur les requêtes (adresse IP, type de navigateur, page demandée, date et heure) dans le seul but de fournir le site et de le protéger contre les abus. La base juridique est l'intérêt légitime à la sécurité et au fonctionnement du service (art. 6, par. 1, point f, RGPD). Le site n'utilise aucun outil d'analyse, de profilage ou de publicité, et n'insère aucune donnée personnelle dans les adresses des pages.

Contacts par téléphone, WhatsApp et e-mail

Le site ne contient aucun formulaire : si vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou e-mail, nous traitons les données que vous nous transmettez (nom, coordonnées, contenu du message) pour vous répondre et, le cas échéant, gérer votre séjour. La base juridique est l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (art. 6, par. 1, point b, RGPD). Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande ; les données liées à une réservation sont conservées 10 ans à des fins comptables et fiscales. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Ltd., soumis à sa propre politique de confidentialité.

Réservations

La barre de réservation de ce site ne collecte aucune donnée personnelle : elle transmet au moteur de réservation uniquement les dates et le nombre de voyageurs choisis. La réservation se finalise sur le moteur TeamSystem Hospitality (hospitality-guest.teamsystem.cloud), qui s'ouvre dans un nouvel onglet et traite les données saisies (nom, coordonnées, données de paiement) selon sa propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à lire avant de confirmer.

Lorsque vous choisissez de vérifier la disponibilité, Civis Hotels reçoit les dates et le nombre d’adultes pour rechercher Lilium et Imperial via Hotel in Cloud et TeamSystem Hospitality. La demande transite par notre hébergement Vercel ; les services peuvent enregistrer des données techniques de réseau. Aucun nom, email ou paiement n’est transmis. Les liens entre les sites conservent dates, adultes et langue. Pour les enfants, bébés ou groupes non pris en charge, nous proposons une assistance sans réduire le nombre de voyageurs. La réservation se termine dans le moteur de l’établissement choisi, selon sa propre notice.

3. Cookies et stockage local

Ce site n'installe aucun cookie et ne charge aucun script tiers. Il utilise uniquement le stockage local du navigateur (localStorage et sessionStorage) pour quelques informations techniques, qui restent sur votre appareil et ne sont envoyées à aucun serveur.

Stockage technique (sans consentement)

Ces éléments sont strictement nécessaires ou mémorisent un choix que vous avez fait :

• imperial-theme — préférence de thème clair ou sombre. Conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez.
• imperial-lang — langue choisie pour le site. Conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez.
• imperial-cookie-consent — mémorise que vous avez fermé l'avis cookies avec « OK », pour ne pas l'afficher à chaque page. Conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez.
• i18n_* (sessionStorage) — textes de l'interface dans la langue de la page. Supprimé à la fermeture de l'onglet.
• civis-bookbar (sessionStorage) — dates, voyageurs et établissement choisis dans la barre de réservation ; supprimés à la fermeture de l’onglet.

Cookies d'analyse et de profilage

Le site n'en utilise pas. Si nous introduisions à l'avenir des outils de mesure, nous ne les activerions qu'après votre consentement explicite et mettrions à jour la présente politique.

Sites tiers

Le moteur de réservation TeamSystem, Google Maps (ouvert via le lien « Ouvrir dans Google Maps ») et WhatsApp sont des services externes : lorsque vous les ouvrez, ils peuvent déposer leurs propres cookies sur leur propre domaine, selon leurs politiques respectives.

Gérer vos préférences

Vous pouvez revoir l'avis à tout moment grâce au lien « Avis cookies » en bas de chaque page, ou supprimer les données du site depuis les paramètres de votre navigateur.

4. Communication des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des fins de marketing. Elles peuvent être traitées par :

• Civis Hotels — l'équipe qui gère l'établissement et répond aux demandes ;
• prestataires techniques — hébergement du site (Vercel Inc.) et moteur de réservation (TeamSystem), uniquement pour les finalités indiquées et liés par des accords au sens de l'art. 28 du RGPD ;
• autorités compétentes — dans les cas prévus par la loi.

5. Transferts hors de l'EEE

L'hébergeur du site est établi aux États-Unis : les éventuels transferts des données techniques de navigation s'effectuent avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et EU-US Data Privacy Framework).

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit :

• d'accès — savoir si nous traitons vos données et en recevoir une copie ;
• de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• d'effacement — demander la suppression des données, sauf obligations légales ;
• de limitation — demander la suspension du traitement ;
• à la portabilité — recevoir les données dans un format structuré ;
• d'opposition — vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
• de retrait du consentement — à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs.

Pour les exercer, écrivez à info@civishotels.com : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).

7. Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS, avec des en-têtes de sécurité et une Content Security Policy qui empêche le chargement de scripts non autorisés. Il ne comporte ni espace réservé ni base de données personnelles.

8. Modifications

La présente politique peut être mise à jour en raison d'évolutions réglementaires ou du service. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.